Retourneren

Kan ik mijn producten retourneren?

Retourneren van een product is mogelijk indien deze: – Binnen 14 dagen na ontvangst wordt geretourneerd – Zover als mogelijk in de originele verpakking zit – Compleet en onbeschadigd is Uw retour zal dan zo snel mogelijk doch uiterlijk binnen 14 dagen worden terug betaald. Bewaar na verzending van de retour altijd de Track & Trace code van de retour totdat wij deze verwerkt hebben. De kosten van het retourneren zijn voor eigen rekening. Retouren worden alleen geaccepteerd als deze online zijn aangemeld. Deze kunt u vinden onder de tab retour aanmelden. Het retouradres is: Dumolino T.a.v. retouren Industrieweg 46 6541TW Nijmegen (Nederland)

Waar kan ik terecht met een vraag, retourverzoek of klacht?

U kunt ons altijd mailen, onze chatfunctie gebruiken en/of het contactformulier op de site invullen, dan helpen wij u heel graag! Vermeld hierbij altijd uw bestelnummer voor correcte afhandeling. Wij proberen uw vraag zo spoedig mogelijk te beantwoorden.

Wanneer wordt mijn retour terugbetaald?

Uw retour zal na ontvangst zo snel mogelijk doch uiterlijk binnen 14 dagen worden gecrediteerd.

Wat is jullie retouradres?

Dumolino T.a.v. retouren Industrieweg 46 6541TW Nijmegen (Nederland) LET OP DAT U UW RETOUR ALTIJD EERST ONLINE AANMELD VIA DE TAB RETOUR AANMELDEN.